Radio Opole » Wiadomości z regionu
2016-09-13, 17:05 Autor: Agnieszka Stefaniak

Wyprawka szkolna do zwrotu? Może nie być to łatwa sprawa

Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Szał wrześniowych zakupów wyprawek szkolnych trwa a w ślad za nim rośnie liczba konsumentów, którzy skarżą się do Rzecznika Praw Konsumentów.
- To najczęściej dziadkowie i babcie, których prezent dla małego ucznia nie spotkał się z zachwytem - informuje Marek Trejda, miejski rzecznik w Opolu. Klienci sklepów spotykają się z odmową przyjęcia towaru do zwrotu i wymiany. - Sklepy, o czym mało kto pamięta, mają do tego prawo - tłumaczy rzecznik.

- W przypadku umów zawieranych w sposób tradycyjny w sklepie konkretnym, przyjmowanie zwrotów bądź wymiany towarów jest wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy i o tym należy pamiętać. Te wszystkie regulaminy, z którymi się spotykamy na co dzień, które wskazują, że w określonym terminie można dokonać wymiany, zwrotu towaru, to są takie wewnętrzne uregulowania przedsiębiorców - dodaje Trejda.

Prawo reguluje jedynie kwestie sprzedaży na odległość, na przykład w sklepie internetowym, albo sprzedaży poza siedzibą firmy. - Wtedy konsument może w ciągu 14 dni oddać towar bez podania przyczyny - tłumaczy rzecznik.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-01-28, godz. 12:09 Starosta kędzierzyńsko-kozielski powalczy o mandat radnego powiatu Paweł Masełko, starosta powiatu kędzierzyńsko-kozielskiego, zapowiada, że w kwietniowych wyborach samorządowych, będzie ubiegał się o mandat radnego powiatowego… » więcej 2024-01-28, godz. 12:05 Muzycznie, tanecznie i profilaktycznie gra WOŚP na placu Jana Pawła II w Opolu 'Pociąg z Hollywood' to kolejna z atrakcji w Opolu podczas 32. Finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. Na placu Jana Pawła II do 14:00 potrwają występy… » więcej 2024-01-27, godz. 20:00 Opolszczyzna gotowa na finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy Orkiestra będzie grała zarówno w stolicy regionu, jak i w innych miejscowościach, tych większych i mniejszych. » więcej 2024-01-27, godz. 18:00 Z aplikacją "Visit Opolskie" łatwiej zwiedzisz województwo. Są opisy atrakcji i mapa Opolszczyzna ma swoją turystyczną aplikację. Zawiera ona opis 60 lokalizacji w całym województwie. Wśród nich znajdziemy muzea, zabytki czy parki. » więcej 2024-01-27, godz. 18:00 Mistrzowska akcja dla WOŚP. Fryzjerzy i barberzy strzygli mieszkańców Opola Choć finał Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy dopiero jutro (28.01), za nami już kilka powiązanych z nim akcji. Na przykład w Solarisie można było… » więcej 2024-01-27, godz. 17:00 Od poniedziałku zostaną wprowadzone zmiany w rozkładzie jazdy MZK w Opolu Zgodnie ze szkolnym rozkładem jazdy od poniedziałku (29.01) będą kursowały autobusy Miejskiego Zakładu Komunikacyjnego w Opolu. Wraz z początkiem tygodnia… » więcej 2024-01-27, godz. 15:00 W niedzielę zrobimy zakupy i to nie tylko te drobne Jutro (28.01) 'handlowa' niedziela i sklepy będą otwarte. Ustawa wprowadzająca stopniowo zakaz handlu w niedziele weszła w życie 1 marca 2018 roku. » więcej 2024-01-27, godz. 15:00 "To nasz obowiązek pamiętać o tych wydarzeniach". W Grobnikach uczczono pamięć uczestników Marszu Śmierci W Grobnikach odsłonięto tablicę upamiętniającą więźniów niemieckiego obozu koncentracyjnego Auschwitz-Birkenau, uczestników Marszu Śmierci, których… » więcej 2024-01-27, godz. 14:45 Kordian Kolbiarz ma kontrkandydata w wyborach na burmistrza. To Arkadiusz Kuglarz Arkadiusz Kuglarz będzie ubiegał się o fotel burmistrza Nysy. Decyzję ogłoszono dziś (27.01) podczas narady członków Platformy Obywatelskiej powiatu nyskiego… » więcej 2024-01-27, godz. 13:07 Pożar budynku mieszkalnego w Większycach. Konieczna była ewakuacja lokatorów 10 zastępów straży pożarnej gasi pożar budynku wielorodzinnego w Większycach w powiecie kędzierzyńsko-kozielskim. » więcej
372373374375376377378
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »