Radio Opole » Wiadomości z regionu
2016-09-13, 17:05 Autor: Agnieszka Stefaniak

Wyprawka szkolna do zwrotu? Może nie być to łatwa sprawa

Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Szał wrześniowych zakupów wyprawek szkolnych trwa a w ślad za nim rośnie liczba konsumentów, którzy skarżą się do Rzecznika Praw Konsumentów.
- To najczęściej dziadkowie i babcie, których prezent dla małego ucznia nie spotkał się z zachwytem - informuje Marek Trejda, miejski rzecznik w Opolu. Klienci sklepów spotykają się z odmową przyjęcia towaru do zwrotu i wymiany. - Sklepy, o czym mało kto pamięta, mają do tego prawo - tłumaczy rzecznik.

- W przypadku umów zawieranych w sposób tradycyjny w sklepie konkretnym, przyjmowanie zwrotów bądź wymiany towarów jest wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy i o tym należy pamiętać. Te wszystkie regulaminy, z którymi się spotykamy na co dzień, które wskazują, że w określonym terminie można dokonać wymiany, zwrotu towaru, to są takie wewnętrzne uregulowania przedsiębiorców - dodaje Trejda.

Prawo reguluje jedynie kwestie sprzedaży na odległość, na przykład w sklepie internetowym, albo sprzedaży poza siedzibą firmy. - Wtedy konsument może w ciągu 14 dni oddać towar bez podania przyczyny - tłumaczy rzecznik.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-05-10, godz. 08:00 Złoty jubileusz ZSS w Zawadzkiem. "Czujemy się razem jak jedna rodzina" 50. urodziny świętuje Zespół Szkół Specjalnych w Zawadzkiem. Z tej okazji w miejscowym Kinoteatrze odbyła się uroczysta gala. Na scenie zaprezentowali… » więcej 2024-05-10, godz. 06:00 Słuchasz Radia Opole - idziesz na koncert! Rozdajemy wejściówki na koncert "Wolność jest w nas" Kto słucha Radia Opole ma szansę zasiąść na widowni piątkowego koncertu 'Wolność jest w nas' w opolskim amfiteatrze. » więcej 2024-05-09, godz. 20:30 "Ten wieczór będzie wyjątkowy". Próby do koncertu "Wolność jest w nas" [ZDJĘCIA] Rozpoczęły się próby do koncertu „Wolność jest w nas” z okazji 20-lecia wejścia Polski do Unii Europejskiej. Wielkie muzyczne wydarzenie odbędzie się… » więcej 2024-05-09, godz. 20:00 Małżoretka, Czyścioch czy Hydruś. Małże ze strzeleckich wodociągów mają imiona Małżoretka, Mokraszek, Wodniaczek, Czyścioch, Biofiltruś, Kontroluś, Filtruś i Hydruś. Małże, strzegące jakości wody w strzeleckich wodociągach, mają… » więcej 2024-05-09, godz. 19:40 Auto w rowie na Strzeleckiej w Opolu, w Baborowie zderzyły się 2 osobówki Do każdej z tych akcji ratowniczych zadysponowano po 3 zastępy strażaków oraz Zespoły Ratownictwa Medycznego. » więcej 2024-05-09, godz. 19:00 Opolskie apteki rozpoczynają pilotażowy program ws. tabletki "dzień po" Opolskie apteki rozpoczynają pilotażowy program antykoncepcji awaryjnej bez limitów. Będzie w nich można zakupić tabletkę „dzień po”. Pierwsze umowy… » więcej 2024-05-09, godz. 18:10 "Chcę pomagać ludziom". Uroczyste czepkowanie na Uniwersytecie Opolskim Studentki i studenci pierwszego roku pielęgniarstwa i położnictwa na Wydziale Nauk o Zdrowiu Uniwersytetu Opolskiego zostali oficjalnie przyjęci do grona adeptów… » więcej 2024-05-09, godz. 17:40 Ciężarówka pełna tytoniu bez akcyzy zatrzymana na A4. Sumy robią wrażenie! Prawie 7 ton tytoniu do palenia, bez polskiej akcyzy zatrzymali opolscy mundurowi Krajowej Administracji Skarbowej. Ładunek przewożony był ciężarówką opolskim… » więcej 2024-05-09, godz. 17:00 Trzecia Droga idzie do eurowyborów. Pierwsze punkty programu Kanalizacja, drogi transportu rolnego i cała potrzebna infrastruktura, by poprawić jakość życia na wsi - to jeden z elementów programu polityków Trzeciej… » więcej 2024-05-09, godz. 16:30 Urwane koło z ciężarówki uderzyło w osobówkę na DK46 Urwane koło z samochodu ciężarowego uderzyło w osobówkę na drodze krajowej nr 46. Do tego zdarzenia doszło dzisiaj (09.05) po godzinie 14:00, na wysokości… » więcej
221222223224225226227
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »