Matka z dwójką dzieci zdążyła opuścić mieszkanie jeszcze przed przyjazdem strażaków. Cała trójka została przebadana przez ratowników medycznych. Na miejscu była również policja.

- W akcji brały udział trzy zastępy straży pożarnej - mówi młodszy kapitan Krzysztof Kowalski, kierujący działaniami ratowniczymi z Komendy Miejskiej PSP w Opolu.

- Osoby postronne przybiegły do Jednostki Ratowniczo-Gaśniczej numer 2 w Opolu, alarmując, że z mieszkania na parterze widać wydobywający się dym. Na chwilę obecną nie wiadomo, co było przyczyną, natomiast doszło do zniszczenia pożarowego całego mieszkania.

Kobieta z dwójką dzieci trafiła pod opiekę pracowników Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego w Opolu.