Kłopoty mogą mieć osoby korzystające z systemu ePUAP (system umożliwia firmom i osobom prywatnym składanie wniosków przez internet). W opolskim oddziale interesanci obsługiwani są na bieżąco, ale z powodu trudności z elektroniczną weryfikacją mogą tworzyć się kolejki. - Trwa ustalenie przyczyn awarii - mówi Krzysztof Trawiński, dyrektor opolskiego oddziału ZUS.

- Mogą być utrudnienia w przekazywaniu dokumentów drogą elektroniczną, jak również w płatnościach i wglądem do stanu konta. Wszyscy klienci, którzy dziś przyjdą do sali obsługi, będą korzystać z pomocy naszych pracowników bez większych odczuwalnych kłopotów. Tak samo przyjmowane są osoby przez lekarzy orzeczników - wyjaśnia dyrektor Krzysztof Trawiński.

Jeszcze dziś (14.11) awaria systemu powinna zostać usunięta.

Posłuchaj naszego rozmówcy:

Piotr Wrona