Radio Opole » Wiadomości z regionu
2023-04-18, 19:00 Autor: Katarzyna Doros-Stachoń

Świadomość się poprawia, ale wciąż wiemy za mało o prawach pacjenta

Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Pacjent szpitala [fot. Adam Dubiński]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
Przychodnia "Centrum" w Opolu [fot. Katarzyna Doros]
139 skarg w 2021 roku i 94 skargi w 2022 roku, większość - niezasadna - tak prezentują się dane opolskiego oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Opolu w Europejskim Dniu Praw Pacjenta.
- W pierwszym kwartale tego roku wpłynęło do nas 30 skarg - mówi Barbara Pawlos, rzecznik prasowy opolskiego oddziału NFZ. - Większość skarg dotyczy odmowy dostępu do świadczeń, głównie lekarza POZ. Mówimy tutaj o okresie grypowym, kiedy pacjenci miewają trudności z dostaniem się do lekarza w razie jakiegoś nagłego zachorowania. Ale to również trudności z uzyskaniem e-recepty. Skargi dotyczą także problemów z zapisaniem się na rehabilitację.

Adriana Mazurkiewicz-Fornalik, pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta w Uniwersyteckim Szpitalu Klinicznym w Opolu, wylicza, że każdy pacjent ma prawo do informacji na swój temat czy do dokumentacji medycznej. - Jeżeli chcemy dochodzić swoich praw, jest kilka rozwiązań - mówi. - W pierwszej kolejności powinniśmy się udać do ordynatora, oddziałowej czy kierownika danej komórki organizacyjnej. Jeżeli nie potrafi nam w tej kwestii pomóc, to w każdym szpitalu jest osoba odpowiedzialna za realizację praw pacjenta, czy to jest pełnomocnik dyrektora ds. praw pacjenta, czy szpitalny rzecznik praw pacjenta.

Jeżeli to nie pomoże, mamy prawo odwołać się do rzecznika praw pacjenta w Warszawie lub skorzystać z bezpłatnej infolinii NFZ dzwoniąc pod numer 800 190 590.
Barbara Pawlos
Adriana Mazurkiewicz-Fornalik

Wiadomości z regionu

2025-01-07, godz. 14:54 Kolizja TIR-a z osobówką w Opolu. Nie ma osób poszkodowanych Do groźnie wyglądającej kolizji doszło na skrzyżowaniu ul. Wschodniej z Rejtana w Opolu. Opolskie służby otrzymały wezwanie do zdarzenia przed godziną… » więcej 2025-01-07, godz. 14:40 21 martwych łabędzi w zbiorniku Michalice. Czy to ognisko ptasiej grypy? 21 sztuk martwych łabędzi podjęli z wody zbiornika Michalice namysłowscy strażacy - to efekt zgłoszenia, które wpłynęło do Powiatowego Inspektoratu Weterynarii… » więcej 2025-01-07, godz. 14:30 Weekendowa opieka medyczna wróciła do Grodkowa Kilkadziesiąt osób skorzystało z oferty weekendowej opieki medycznej, która w minioną sobotę (04.01) wróciła do Grodkowa. » więcej 2025-01-07, godz. 14:00 Rządowa dotacja pozwoliła na szybszą odbudowę kolektora ściekowego obok Głuchołaz Zakończyła się odbudowa niemal kilometra kolektora ściekowego między Głuchołazami a Nysą. » więcej 2025-01-07, godz. 13:18 Przed nami kolejna edycja Laurów Umiejętności i Kompetencji. Można zgłaszać kandydatów Do 15 stycznia można przesyłać zgłoszenia do XXV edycji Laurów Umiejętności i Kompetencji za rok 2024, które są przyznawane przez Opolską Izbę Gosp… » więcej 2025-01-07, godz. 13:00 Jest podwyżka dla nauczycieli. Ich zdaniem, to zaledwie wyrównanie inflacji Nauczyciele otrzymają 5-procentowe podwyżki wynagrodzenia - tak zakłada ustawa budżetowa. Sami zainteresowani mówią często o wyrównaniu inflacji, a nie… » więcej 2025-01-07, godz. 12:21 Złodziej złapany na gorącym uczynku. Zareagowali policjanci w czasie wolnym od pracy Do zdarzenia doszło w markecie w Głubczycach. Funkcjonariusze będąc na zakupach w czasie wolnym od pracy zauważyli w sklepie mężczyznę, który próbował… » więcej 2025-01-07, godz. 11:30 Kędzierzyn-Koźle: będzie pomoc dla mieszkańców poszkodowanych w pożarze bloku Pomoc finansową otrzymają osoby, których mieszkania zostały zniszczone w czasie wczorajszego (06.01) pożaru w bloku przy ul. Zielonej w Kędzierzynie-Koźlu… » więcej 2025-01-07, godz. 11:15 Ministrowie Polski i Czech będą rozmawiać o zabezpieczeniach Białej Głuchołaskiej i Olzy Będą kolejne rozmowy polsko-czeskie odnośnie zabezpieczenia przeciwpowodziowego. Spotkanie międzyrządowe w Pradze zaplanowano na połowę stycznia. » więcej 2025-01-07, godz. 11:01 Dyrektor OROT-u zachęca do wprowadzenia opłaty turystycznej. "To nie są powalające kwoty" Czy Ministerstwo Sportu i Turystyki powinno wprowadzić opłatę turystyczną za noclegi w hotelach? Zwolennikiem takiego rozwiązania jest między innymi Piotr… » więcej
78910111213
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »