Ze słuchaczką, która do nas zadzwoniła, skontaktowała się nasza reporterka Monika Matuszkiewicz-Biel. Co usłyszała?

- Jestem na cmentarzu naszym komunalnym największym w Opolu bardzo często, często chodzę posprzątać, zapalić światełka i od dłuższego czasu, co najmniej od wiosny, może nawet od lutego, zastaję toaletę zamkniętą. Stale awaria. Ile może trwać awaria? Potem pojawiły się dwa toi toje. W tygodniu to jeszcze jest w miarę, ale przychodzi sobota, niedziela, to jest nie do wytrzymania! Toi toje są pełne. Tam się nie da ani wody spuścić, wszystko śmierdzi, coś okropnego - skarży się słuchaczka.

- Co to za awaria jest w takim budyneczku, żeby nie móc naprawić tego? - pyta słuchaczka.

- Z osobą starszą czy niepełnosprawną, to jest problem, no jest problem, bo jest toaleta w kaplicy tam z tyłu, ale tam jest trochę schodków, na przykład taka osoba, która na wózku przyjedzie czy z kulami, to jej tam ciężko jest wleźć, poza tam są to takie kliteczki malutkie - zauważa słuchaczka.

Z pytaniami słuchaczki zgłosiliśmy się do Zakładu Komunalnego w Opolu, który zarządza cmentarzem. Co usłyszeliśmy od wiceprezes Katarzyny Oborskiej-Marciniak?

- Rzeczywiście jedna z toalet stacjonarnych w tej chwili jest w remoncie, ponieważ jakby stan tej toalety wymagał remontu, zdecydowaliśmy się na ten remont systemem gospodarczym w ramach środków przeznaczonych na utrzymanie cmentarzy, systemem gospodarczym poprzez naszych pracowników, a to z tego względu, że taka komercyjna oferta była trzy razy wyższa niż kwota, którą mamy przeznaczoną i za którą tą toaletę po prostu wyremontujemy - mówi wiceprezes Zakładu Komunalnego w Opolu.

- Ten remont trwa. w tej chwili ekipa jest bardzo mocno zajęta, jeśli chodzi o porządkowanie cmentarza. Natomiast ja chciałabym przypomnieć, że jeśli chodzi o takie toalety stacjonarne, można korzystać jeszcze w dwóch innych miejscach. Nowiutkie, piękne, czyściutkie toalety w tej nowej części od 10 Sudeckiej. Tam w tym budynku administracji zapraszamy, można korzystać oraz w kaplicy po drugiej stronie, również są toalety stacjonarne, otwarte. Zapraszamy - mówi Katarzyny Oborskiej-Marciniak.

- Również biorę pod uwagę, że może być daleko, dlatego obok tej zamkniętej toalety, o której rozmawiamy stoją toi toje. Do niedawna stały dwa, wczoraj zostało dostawionych 10 kolejnych i również po to, aby podnieść standard, zwiększyliśmy częstotliwość sprzątań serwisu do codziennego - dodaje Katarzyna Oborska-Marciniak.

- Co roku dbamy o to, aby toalety były otwarte, aby były dostępne, tak samo jest w tym roku, natomiast rzeczywiście jedna ze stacjonarnych toalet jest w tej chwili w remoncie, no za tę niedogodność przepraszamy. Natomiast jestem przekonana, że w roku przyszłym mieszkańcy i osoby korzystające będą mogły się cieszyć zdecydowanie bardziej z toalety po remoncie - obiecuje wiceprezes.

Drugi temat w audycji dotyczył także cmentarza, a konkretnie prośby Zakładu Komunalnego w Opolu dotyczącej tego, by nie wjeżdżać na cmentarz przez bramę wjazdową na starą część cmentarza w Opolu-Półwsi. W sierpniu 2021 roku postanowiono, że już nie wszystkie osoby mogą tam wjeżdżać i zablokowano wjazd słupkami. Wjechać mogą wyłącznie osoby, które posiadają zgodę administracji. Słupki są opuszczane np. podczas pogrzebu. Wykorzystują to często kierowcy, chcący na cmentarz wjechać, a bez pozwolenia jest to nielegalne.

Co o tym problemie mówi kierownik cmentarza Małgorzata Orzechowska-Chudy?

- Tak naprawdę od czasu wprowadzenia regulaminu cmentarza jest zakaz poruszania się po cmentarzu pojazdami mechanicznymi. Można to robić wyłącznie po pozwoleniu od administracji i przede wszystkim ten wjazd jest dla osób niepełnosprawnych, które posiadają kartę parkingową osoby niepełnosprawnej i one jak najbardziej mogą wjechać na ten cmentarz - Natomiast zauważyliśmy, że po prostu w czasie, kiedy brama jest otwarta na przykład do pogrzebu, wjeżdżają osoby, które nie mają tego pozwolenia i uprawnień - mówi kierownik cmentarza Małgorzata Orzechowska-Chudy.

- Konsekwentnie staramy się zamykać te bramy, nie wpuszczać te osoby, które są nieuprawnione, ponieważ mamy bardzo dużo zgłoszeń, że są uszkodzone nagrobki, ludzie, którzy przychodzą na cmentarz przychodzą po prostu czasami się pomodlić, czasami po prostu postać w ciszy i spokoju - mówi Małgorzata Orzechowska-Chudy.

Kierownik cmentarza dodaje, że mieszkańcy mogą korzystać z bezpłatnego przewozu melexem, który jest dostępny od godziny 07:00 do 14:30. Wystarczy zadzwonić pod numer 535 005 957 i kierowca podjedzie.

Tematem zajęli się Monika Matuszkiewicz-Biel i Dawid Rajwa. Cały magazyn interwencyjny jest do posłuchania poniżej.