Bliscy nie mogą odwiedzać pacjentów, także wolontariusze nie mogą już umilać czasu swoim podopiecznym. Pacjentom opolskiej Betanii pomaga jedynie personel.

To trudny czas dla wszystkich, dlatego wśród nowych rozwiązań pojawiła się możliwość połączeń wideo dla pacjentów i ich rodzin.

Jest też wiele gestów solidarności. Wolontariusze przekazują placówce np. żonkile, czyli symbol kampanii "Pola Nadziei".