Radio Opole » Kraj i świat
2022-05-12, 13:50 Autor: PAP

Komisja Europejska proponuje surowsze przepisy regulujące usługi finansowe online

Komisja Europejska proponuje zmiany w obowiązujących obecnie przepisach unijnych dotyczących sprzedaży konsumentom usług finansowych online. Zmiany mają wzmocnić praw konsumentów i ułatwić transgraniczne świadczenie usług finansowych na jednolitym rynku.

Rynek ten znacznie się zmienił, biorąc pod uwagę cyfryzację sektora i nowe rodzaje usług finansowych, które powstały po przyjęciu przepisów w ich pierwszej wersji w 2002 r. Zmiany te uległy dodatkowemu pogłębieniu w okresie pandemii Covid-19, kiedy istotnie wzrosła liczba zawieranych transakcji internetowych.


W ciągu ostatnich 20 lat dostawcy usług finansowych i konsumenci przestali korzystać z faksów, o których mowa w dyrektywie, a na rynkach pojawiły się nowe podmioty (takie jak spółki z branży technologii finansowych) z nowymi modelami biznesowymi i nowymi sieciami dystrybucji (np. usługi finansowe sprzedawane przez internet).


"Konsumenci coraz częściej korzystają z usług online, również jeśli chodzi o finanse. To jest pozytywna tendencja. Musimy jednak zadbać o to, by przepisy nadążały za tymi najnowszymi tendencjami. Konsumenci potrzebują jasnych informacji oraz zabezpieczeń na wypadek, gdy coś pójdzie nie tak jak należy" - wskazała wiceszefowa KE Viera Jourova.


Projekt zakłada łatwiejszy dostęp do prawa odstąpienia w ciągu 14 dni od umowy o świadczenie usług finansowych na odległość. Aby ułatwić korzystanie z tego prawa, przedsiębiorcy, którzy oferują sprzedaż drogą elektroniczną, będą musieli udostępnić przycisk umożliwiający odstąpienie od umowy. Ponadto przedsiębiorca będzie zobowiązany do przesłania powiadomienia o prawie do odstąpienia od umowy, jeżeli informacje udzielane przed zawarciem umowy zostały otrzymane na mniej niż dzień przed zawarciem umowy.


We wniosku udoskonalono przepisy, na przykład w odniesieniu do komunikacji elektronicznej, nakładając na sprzedawcę obowiązek wcześniejszego przekazania określonych informacji, w tym adresu e-mail przedsiębiorcy, wszelkich potencjalnych kosztów ukrytych lub ryzyka związanego z daną usługą finansową.


Informacje będą musiały być umieszczone w widocznym miejscu na ekranie. KE proponuje też przepisy dotyczące korzystania z wyskakujących okienek lub odnośników.


Umowy o świadczenie usług finansowych mogą być złożone i trudne do zrozumienia, w szczególności jeśli są negocjowane na odległość. Wniosek zobowiązuje przedsiębiorców do stworzenia rzetelnych i przejrzystych systemów internetowych oraz do udostępniania odpowiednich wyjaśnień w przypadku stosowania narzędzi internetowych (np. zautomatyzowane doradztwo lub czaty). Przepisy te wzmacniają również pozycję konsumenta, wprowadzając możliwość zwrócenia się o interwencję człowieka, jeżeli interakcja z wspomnianymi narzędziami internetowymi nie jest w pełni zadowalająca.


W odniesieniu do umów o usługi finansowe zawieranych na odległość zastosowanie będą miały surowsze kary w przypadku powszechnie występujących naruszeń transgranicznych. Maksymalna kara wynosić będzie co najmniej 4 proc. rocznego obrotu.


Wniosek Komisji zostanie teraz rozpatrzony przez Radę i Parlament Europejski.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-06-17, godz. 17:40 Ekstraklasa siatkarzy - Kanadyjczyk McCarthy w Bogdance LUK Lublin Kanadyjczyk Fynnian McCarthy jest kolejnym zawodnikiem, który w najbliższym sezonie ekstraklasy siatkarzy bronić będzie barw Bogdanki LUK Lublin. Piąty zespół… » więcej 2024-06-17, godz. 17:40 ME 2024 - Portugalczycy widzą siebie wśród głównych faworytów turnieju Rozpoczynający we wtorek od meczu przeciwko Czechom udział w mistrzostwach Europy piłkarze Portugalii widzą siebie wśród czterech głównych pretendentów… » więcej 2024-06-17, godz. 17:30 Ekstraklasa piłkarska – Śląsk Wrocław już trenuje Piłkarze Śląska Wrocław w poniedziałek rozpoczęli przygotowania do nowego sezonu. Pierwszy dzień po urlopach stał pod znakiem badań i testów. We wtorek… » więcej 2024-06-17, godz. 17:30 Paweł Grzesiowski powołany na Głównego Inspektora Sanitarnego Premier Donald Tusk, na wniosek ministra zdrowia Izabeli Leszczyny, powołał Pawła Grzesiowskiego na stanowisko Głównego Inspektora Sanitarnego - przekazał… » więcej 2024-06-17, godz. 17:30 Dookoła Szwajcarii - Niewiadoma druga na etapie Katarzyna Niewiadoma (Canyon-SRAM) zajęła drugą lokatę na trzecim etapie wyścigu kolarskiego Dookoła Szwajcarii, z Vevey do Champagne (125,6 km). W klasyfikacji… » więcej 2024-06-17, godz. 17:20 Krakowscy muzealnicy i naukowcy zbadali zapach „Damy z gronostajem” Krakowscy muzealnicy i naukowcy, we współpracy z partnerami ze słoweńskiej Lublany, zbadali i zamknęli we flamastrze zapach słynnego dzieła Leonarda da… » więcej 2024-06-17, godz. 17:20 Prognoza pogody na 18 i 19 czerwca Jak podało IMGW, Europa centralna i południowo-wschodnia będą pod wpływem wyżu znad Bałkanów. Pozostała część kontynentu będzie w zasięgu niżu… » więcej 2024-06-17, godz. 17:20 Ekstraklasa piłkarska - trener Stali: sprawa odejścia Kochalskiego i Szkurina jest otwarta Zdaniem trenera ekstraklasowych piłkarzy PGE FKS Stali Mielec Kamila Kieresia nie zostało przesądzone, że z zespołu odejdą bramkarz Mateusz Kochalski i napastnik… » więcej 2024-06-17, godz. 17:20 Wielkopolskie/ Utrudnienia na linii kolejowej Poznań - Grodzisk Wlkp. Wstrzymany jest ruch pociągów na linii kolejowej łączącej Poznań z Grodziskiem Wlkp. Między Stęszewem a Granowem ciężarówka zderzyła się z pocią… » więcej 2024-06-17, godz. 17:20 ME 2024 - skuteczny Buksa, czyli trzeci as w talii Probierza Pod nieobecność Roberta Lewandowskiego i siedzącego początkowo na ławce rezerwowych Karola Świderskiego trener Michał Probierz w meczu Euro 2024 z Holandią… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »