Radio Opole » Kraj i świat
2022-05-12, 13:50 Autor: PAP

Komisja Europejska proponuje surowsze przepisy regulujące usługi finansowe online

Komisja Europejska proponuje zmiany w obowiązujących obecnie przepisach unijnych dotyczących sprzedaży konsumentom usług finansowych online. Zmiany mają wzmocnić praw konsumentów i ułatwić transgraniczne świadczenie usług finansowych na jednolitym rynku.

Rynek ten znacznie się zmienił, biorąc pod uwagę cyfryzację sektora i nowe rodzaje usług finansowych, które powstały po przyjęciu przepisów w ich pierwszej wersji w 2002 r. Zmiany te uległy dodatkowemu pogłębieniu w okresie pandemii Covid-19, kiedy istotnie wzrosła liczba zawieranych transakcji internetowych.


W ciągu ostatnich 20 lat dostawcy usług finansowych i konsumenci przestali korzystać z faksów, o których mowa w dyrektywie, a na rynkach pojawiły się nowe podmioty (takie jak spółki z branży technologii finansowych) z nowymi modelami biznesowymi i nowymi sieciami dystrybucji (np. usługi finansowe sprzedawane przez internet).


"Konsumenci coraz częściej korzystają z usług online, również jeśli chodzi o finanse. To jest pozytywna tendencja. Musimy jednak zadbać o to, by przepisy nadążały za tymi najnowszymi tendencjami. Konsumenci potrzebują jasnych informacji oraz zabezpieczeń na wypadek, gdy coś pójdzie nie tak jak należy" - wskazała wiceszefowa KE Viera Jourova.


Projekt zakłada łatwiejszy dostęp do prawa odstąpienia w ciągu 14 dni od umowy o świadczenie usług finansowych na odległość. Aby ułatwić korzystanie z tego prawa, przedsiębiorcy, którzy oferują sprzedaż drogą elektroniczną, będą musieli udostępnić przycisk umożliwiający odstąpienie od umowy. Ponadto przedsiębiorca będzie zobowiązany do przesłania powiadomienia o prawie do odstąpienia od umowy, jeżeli informacje udzielane przed zawarciem umowy zostały otrzymane na mniej niż dzień przed zawarciem umowy.


We wniosku udoskonalono przepisy, na przykład w odniesieniu do komunikacji elektronicznej, nakładając na sprzedawcę obowiązek wcześniejszego przekazania określonych informacji, w tym adresu e-mail przedsiębiorcy, wszelkich potencjalnych kosztów ukrytych lub ryzyka związanego z daną usługą finansową.


Informacje będą musiały być umieszczone w widocznym miejscu na ekranie. KE proponuje też przepisy dotyczące korzystania z wyskakujących okienek lub odnośników.


Umowy o świadczenie usług finansowych mogą być złożone i trudne do zrozumienia, w szczególności jeśli są negocjowane na odległość. Wniosek zobowiązuje przedsiębiorców do stworzenia rzetelnych i przejrzystych systemów internetowych oraz do udostępniania odpowiednich wyjaśnień w przypadku stosowania narzędzi internetowych (np. zautomatyzowane doradztwo lub czaty). Przepisy te wzmacniają również pozycję konsumenta, wprowadzając możliwość zwrócenia się o interwencję człowieka, jeżeli interakcja z wspomnianymi narzędziami internetowymi nie jest w pełni zadowalająca.


W odniesieniu do umów o usługi finansowe zawieranych na odległość zastosowanie będą miały surowsze kary w przypadku powszechnie występujących naruszeń transgranicznych. Maksymalna kara wynosić będzie co najmniej 4 proc. rocznego obrotu.


Wniosek Komisji zostanie teraz rozpatrzony przez Radę i Parlament Europejski.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-06-26, godz. 14:30 Lasek: przeniesienie ruchu komercyjnego z lotniska Chopina do Baranowa - w 2032 r. (krótka4) Przeniesienie komercyjnego ruchu lotniczego z lotniska Chopina na nowe lotnisko w Baranowie jest planowane na rok 2032 - poinformował w środę na konferencji… » więcej 2024-06-26, godz. 14:30 LN siatkarzy – Brazylia ponownie na drodze Polaków do obrony tytułu (zapowiedź) Podobnie jak w 2023 roku, w ćwierćfinale tej edycji Ligi Narodów polscy siatkarze, obrońcy tytułu, zmierzą się z Brazylią. Będzie to dla nich okazja do… » więcej 2024-06-26, godz. 14:30 Minister infrastruktury: w przyszłym roku możliwy przetarg na poszerzenie A2 pomiędzy Warszawą a Łodzią Przetarg na prace budowlane dotyczące poszerzenia autostrady A2 pomiędzy Warszawą a Łodzią o dodatkowe pasy ruchu może zostać ogłoszony w przyszłym roku… » więcej 2024-06-26, godz. 14:30 Sejmowa komisja za zwiększeniem bezpieczeństwa badań naukowych Komisja sejmowa ds. Unii Europejskiej przyjęła w środę rekomendacje Rady Europejskiej w sprawie zwiększenia bezpieczeństwa badań naukowych. » więcej 2024-06-26, godz. 14:30 Polacy planują wydać na letnie wakacje ponad 4350 zł - wskazuje badanie Amazon.pl (MediaRoom) Na wakacyjny wyjazd Polacy są gotowi wydać w tym roku średnio 4 354 zł, a na skompletowanie wakacyjnej walizki - średnio 607 zł. Wśród polskich podróżników… » więcej 2024-06-26, godz. 14:30 Tusk: mam nadzieję, że Błaszczak zrzeknie się immunitetu Premier Donald Tusk uważa, że Mariusz Błaszczak (PiS) powinien zrzec się immunitetu. Wg szefa rządu 'każdy w Polsce' jest po stronie gen. Tomasza Piotrowskiego… » więcej 2024-06-26, godz. 14:30 Niemcy/ Media: minister obrony zamierza zamówić amunicję za 15 mld euro W magazynach Bundeswehry brakuje amunicji artyleryjskiej. W związku z tym - jak podaje tygodnik 'Der Spiegel' - minister obrony Niemiec Boris Pistorius zamierza… » więcej 2024-06-26, godz. 14:20 Słupsk/ Radni zgodzili się na podwyższenie opłaty za śmieci i cen biletów komunikacji miejskiej Od 1 października 2024 r. w Słupsku stawka podstawowa opłaty za gospodarowanie odpadami wzrośnie z 21,50 zł do 31 zł od mieszkańca. Brak selektywnej zbiórki… » więcej 2024-06-26, godz. 14:20 Śląskie/ Szpital Megrez zakończył remont dwóch oddziałów zabiegowych Szpital Megrez w Tychach zakończył wart ponad 24 mln zł remont oddziału chirurgii ogólnej i onkologicznej oraz oddziału chirurgii rekonstrukcyjnej narządu… » więcej 2024-06-26, godz. 14:20 Tusk o Muzeum II WŚ: mam nadzieje, że zapadną decyzje, które unieważnią to zamieszanie (krótka) Nie ma powodu, żeby te elementy naszej historii, takie postaci, były pretekstem do niepokoju czy waśni. Mam nadzieje, że zapadną decyzje, które unieważnią… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »