Działania służb ratowniczych polegały na zabezpieczeniu miejsca zdarzenia, wykonaniu dostępu do poszkodowanego za pomocą pneumatycznej poduszki wysokociśnieniowej oraz udzieleniu kwalifikowanej pierwszej pomocy osobie poszkodowanej.

Poszkodowany był przytomny, został przekazany przybyłemu na miejsce zdarzenia ZRM, następnie przejął go zespół śmigłowca LPR, dla którego lądowisko zostało przygotowane przez zastęp OSP Kielcza przy stacji paliw.