Radio Opole » Kraj i świat
2022-06-30, 13:20 Autor: PAP

UE/ KE: korzystanie z telefonu za granicą bez dodatkowych opłat przez kolejne 10 lat

1 lipca br. wejdzie w życie w UE nowe rozporządzenie w sprawie roamingu. Tym samym do 2032 r. przedłużona zostanie możliwość korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju, dzięki czemu podróżni w UE mogą dzwonić, wysyłać wiadomości tekstowe i korzystać z internetu za granicą bez dodatkowych opłat - podała Komisja Europejska.

Unijne przedsiębiorstwa i obywatele mają odczuć również znaczące pozytywne skutki obowiązywania nowych przepisów, gdyż korzystanie z roamingu stanie się dogodniejsze ze względu na taką samą jakość usług łączności ruchomej zarówno za granicą, jak w kraju. Dzięki nowym przepisom poprawi się ponadto dostęp do komunikacji alarmowej w całej UE, a informacje na temat usług, które mogą podlegać dodatkowym opłatom, będą musiały być podane w jasny sposób.


Wiceszefowa KE Margrethe Vestager powiedziała, że dzięki unijnemu rozporządzeniu w sprawie roamingu wszyscy odnieśli korzyści z roamingu po cenach krajowych.


"Podczas podróży po UE możemy dzwonić, wysyłać i otrzymywać wiadomości tekstowe oraz używać internetu bez dodatkowych kosztów. Jest to konkretna, namacalna korzyść z europejskiego jednolitego rynku. Przedłużenie obowiązywania dotychczasowych przepisów pozwoli utrzymać konkurencyjność cen między operatorami i umożliwi konsumentom korzystanie z bezpłatnych usług roamingu przez kolejne 10 lat" - wskazała.


Konsumenci będą mieli teraz prawo do takiej samej jakości mobilnego internetu za granicą, co w kraju. Operatorzy świadczący usługi łączności ruchomej powinni zapewnić konsumentowi możliwość korzystania z sieci 4G lub bardziej zaawansowanych sieci 5G, jeżeli są one dostępne w miejscu, które konsument odwiedza. Informacje na temat dostępności sieci powinny się znajdować w umowach o świadczenie usług telefonii komórkowej oraz na stronach internetowych operatorów.


Konsumenci powinni mieć możliwość podejmowania świadomych decyzji dotyczących korzystania z usług, które mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. W przypadku podróży za granicę połączenie z działem obsługi klienta, infolinią linii lotniczych czy towarzystwa ubezpieczeniowego lub wysyłanie wiadomości tekstowych w celu wzięcia udziału w konkursach lub wydarzeniach mogą być droższe niż w kraju. Operatorzy muszą zapewnić konsumentom informacje o rodzajach numerów telefonów, których wybieranie lub do których uzyskanie dostępu z zagranicy może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Operatorzy powinni przekazywać konsumentom te informacje za pomocą automatycznych wiadomości SMS wysyłanych przy przekraczaniu granicy innego kraju UE, a także w umowach o świadczenie usług.


Nowe przepisy dotyczące roamingu mają zapewnić, że obywatele będą znać jednolity unijny numer alarmowy 112, z którego mogą korzystać w dowolnym miejscu w UE w celu skontaktowania się z służbami ratunkowymi. Od czerwca 2023 r. operatorzy powinni wysyłać automatyczne wiadomości swoim klientom podróżującym za granicę, aby poinformować ich o dostępnych alternatywnych sposobach kontaktu ze służbami ratunkowymi, takich jak komunikacja tekstowa w czasie rzeczywistym lub aplikacje alarmowe. Z takich sposobów mogą korzystać obywatele, którzy nie są w stanie wykonywać połączeń głosowych.


W nowym rozporządzeniu określono niższe opłaty hurtowe roamingu – koszty ponoszone przez operatorów w związku z korzystaniem z sieci za granicą w celu świadczenia usług na rzecz swoich klientów przebywających za granicą. Pułapy opłat hurtowych ustala się na poziomach, które umożliwiają operatorom utrzymanie i odzyskanie kosztów świadczenia usług roamingu na rzecz konsumentów po cenach krajowych.


W zakresie transmisji danych w nowym rozporządzeniu określono następujące pułapy hurtowe: 2 euro/GB w 2022 r., 1,8 euro/GB w 2023 r., 1,55 euro/GB w 2024 r., 1,3 euro/GB w 2025 r., 1,1 euro/GB w 2026 r. i 1 euro/GB począwszy od 2027 r.


Za połączenia głosowe będzie to: 0,022 euro/min w latach 2022–2024 i 0,019 euro/min od 2025 r., za wiadomości tekstowe: 0,004 euro/SMS w latach 2022–2024 i 0,003 euro/SMS od 2025 r.


Niższe opłaty hurtowe oznaczają korzyści dla konsumentów, ponieważ powinny zapewnić wszystkim operatorom możliwość oferowania konkurencyjnych umów roamingowych zgodnie z zasadą korzystania z telefonu za granicą tak jak w kraju.


Z Brukseli Łukasz Osiński (PAP)


luo/ akl/


Kraj i świat

2024-04-25, godz. 21:00 Węgry/ Rząd: pozwiemy sieć sklepów Spar o zniesławienie Postępowanie przeciwko sieci sklepów Spar zostanie wszczęte w sądzie, prawdopodobnie o zniesławienie - przekazał w czwartek na konferencji prasowej szef… » więcej 2024-04-25, godz. 21:00 Turniej WTA w Madrycie - Świątek awansowała do trzeciej rundy (opis) Iga Świątek awansowała do 1/16 finału turnieju WTA 1000 na kortach ziemnych w Madrycie. Polska tenisistka pokonała Chinkę Xiyu Wang 6:1, 6:4. Spotkanie trwało… » więcej 2024-04-25, godz. 20:50 Turniej WTA w Madrycie - Świątek awansowała do trzeciej rundy (krótka) Iga Świątek awansowała do 1/16 finału turnieju WTA 1000 na kortach ziemnych w Madrycie. Polska tenisistka pokonała Chinkę Xiyu Wang 6:1, 6:4. Spotkanie trwało… » więcej 2024-04-25, godz. 20:50 Liga włoska - wygrana Romy w dokończonym meczu z 14 kwietnia AS Roma pokonała na wyjeździe Udinese 2:1 w dokończonym w czwartek meczu 32. kolejki włoskiej ekstraklasy z 14 kwietnia. Wówczas spotkanie przerwano w 72… » więcej 2024-04-25, godz. 20:30 MP w pływaniu - bez nowych kwalifikacji olimpijskich pierwszego dnia w Lublinie Z udziałem 733 zawodniczek i zawodników ze 124 klubów rozpoczęły się na 50 metrowym basenie w Lublinie mistrzostwa Polski seniorów i młodzieżowców w… » więcej 2024-04-25, godz. 20:30 Jemen/ Brytyjski okręt zestrzelił pocisk balistyczny wystrzelony przez Huti Brytyjski okręt wojenny HMS Diamond zniszczył w środę pocisk balistyczny wystrzelony przez jemeńskich rebeliantów Huti w kierunku płynącego w pobliżu… » więcej 2024-04-25, godz. 20:30 Liga włoska - wynik Wyniki zaległego meczu włoskiej ekstraklasy piłkarskiej: czwartekUdinese 1 - Roberto Pereyra 23AS Roma 2 - Romelu Lukaku 64, Bryan Cristante 90+5Tabela:… » więcej 2024-04-25, godz. 20:30 Kanada/ Honda zainwestuje w produkcję samochodów w Kanadzie Japoński koncern motoryzacyjny Honda zainwestuje 15 mld dolarów kanadyjskich w produkcję samochodów elektrycznych w Kanadzie - poinformowali w czwartek szef… » więcej 2024-04-25, godz. 20:20 Ekstraklasa piłkarska – trener Cracovii: trudne czasy tworzą silnych ludzi 'Trudne czasy tworzą silnych ludzi, a silni ludzie tworzą łatwiejsze czasy' - powiedział Dawid Kroczek, trener piłkarzy Cracovii przed niedzielnym meczem… » więcej 2024-04-25, godz. 20:20 Prezes Izby Cywilnej: SN wyraża żal, że niektórzy sędziowie odmówili udziału w wydaniu uchwały ws. kredytów (… SN w orzekającym składzie wyraża żal, że niektórzy sędziowie z Izby Cywilnej odmówili udziału w wydaniu uchwały - powiedziała prezes tej Izby Joanna… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »