Radio Opole » Kraj i świat
2021-08-03, 11:50 Autor: PAP

UOKiK przeprowadził cztery interwencje na rynku usług medialnych

Prezes UOKiK przeprowadził cztery interwencje na rynku usług medialnych. W efekcie przedsiębiorcy usunęli nieprawidłowości, a konsumenci otrzymali rekompensaty - poinformował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów we wtorkowym komunikacie.

Z informacji UOKiK wynika, że do urzędu trafiły sygnały dotyczące nieprawidłowości w dostępie do filmów, muzyki czy programów rozrywkowych oferowanych przez FAME MMA, TIDAL, TVN (serwis Player.pl) oraz UPC Polska (UPC NA ŻĄDANIE).


"Usterki uniemożliwiające oglądanie gali na żywo, przedpremierowy odcinek programu z opóźnieniem? W takich sytuacjach ważne, żeby przedsiębiorca szybko reagował na problem i miał dla konsumentów konstruktywne rozwiązania. Firma musi też rzetelnie informować o warunkach oferty – nie może np. stwarzać wrażenia, że usługa jest bezpłatna, jeśli tak nie jest" - wskazał UOKiK.


Urząd sprawdził, jak przedsiębiorcy poradzili sobie z usuwaniem nieprawidłowości, w szczególności weryfikując, czy konsumenci otrzymali adekwatne rekompensaty. Okazało się, że wszystkie interwencje przyniosły pozytywny skutek dla konsumentów, niektóre spółki już wcześniej same podjęły próby naprawy sytuacji.


“Jako Urząd stale monitorujemy rynek usług medialnych. Rozumiemy, że każdemu może się zdarzyć błąd - w takich sytuacjach poszkodowanym konsumentom należą się jednak adekwatne do sytuacji rekompensaty. Zwróciliśmy przedsiębiorcom także uwagę na rzetelną informację o ofercie, tu również zidentyfikowaliśmy elementy wymagające poprawy” - powiedział cytowany w komunikacie prezes UOKiK Tomasz Chróstny.


Dodał, że przedsiębiorcy usunęli nieprawidłowości, dzięki czemu uniknęli formalnych postępowań, mogących zakończyć się karami finansowymi.(PAP)


autor: Łukasz Pawłowski


pif/ pad/


Kraj i świat

2024-06-15, godz. 08:20 Premier: w meczu z Holandią obstawiam 1:0 dla Polski Kibicowanie to wiara w swoją drużynę, nie statystykę, obstawiam 1:0 dla Polski - napisał w sobotnim wpisie na platformie X premier Donald Tusk. » więcej 2024-06-15, godz. 08:10 Daniel Radcliffe wyjawił, że nie ogląda popularnych seriali Znany z roli Harry’ego Pottera, Daniel Radcliffe zdradził, że nie przepada za telewizyjnymi tasiemcami. Z tego powodu nigdy nie oglądał wielosezonowych produkcji… » więcej 2024-06-15, godz. 08:00 Polska policja działa w rejonie granicy wspierając wojsko i Straż Graniczną Kilkuset funkcjonariuszy policji z całego kraju w ramach operacji 'Zapora' przebywa w rejonach przygranicznych, aby wesprzeć działającą tam Straż Graniczną… » więcej 2024-06-15, godz. 08:00 Gdańsk/ Dzieła holenderskich malarzy na wystawie w Narodowym Muzeum Morskim W Narodowym Muzeum Morskim w Gdańsku otwarto wystawę czasową niderlandzkiego malarstwa marynistycznego XVII i XVIII w. Z Amsterdamu do Gdańska został sprowadzony… » więcej 2024-06-15, godz. 07:50 Francja/ Ekspert: wygrana Zjednoczenia Narodowego byłaby złym znakiem dla Ukrainy Wygrana skrajnie prawicowego Zjednoczenia Narodowego w wyborach parlamentarnych we Francji byłaby złym znakiem dla Ukrainy; mogą powstać zastrzeżenia np… » więcej 2024-06-15, godz. 07:30 Od "Przeklętej ligi" do "Pierwszego gola" - piłka to temat filmowy Opowieści o pięknych porażkach i triumfach, konfliktach i zdradach, niezwykłych osobowościach - piłka nożna inspiruje filmowców. W piątek rozpoczęły… » więcej 2024-06-15, godz. 07:30 Benecki: w założeniach do projektu budżetu widać optymizm co do inwestycji w gospodarce W założeniach do projektu budżetu na 2025 rok widać optymizm co do inwestycji w roku bieżącym i przyszłym; również skala wzrostu nominalnego PKB w tym… » więcej 2024-06-15, godz. 07:30 Prof. M. Kopczyński: całe życie mamy kontakt z różnymi środkami przekazywania opowieści o historii Większość ludzi ma kontakt z historiografią przez podręczniki czytane w szkole, ale pamięć i świadomość historyczna są kształtowane także przez inne… » więcej 2024-06-15, godz. 07:30 WOT: w ramach ćwiczeń żołnierze dostali rozkaz stawienia się w jednostkach W nocy z piątku na sobotę żołnierze Wojsk Obrony Terytorialnej otrzymali sygnał alarmowy, nakazujący natychmiastowe stawienie się w ich jednostkach - poinformowało… » więcej 2024-06-15, godz. 07:20 Niemcy/ Deputowany CDU: szczyt w Szwajcarii ma promować ukraińską koncepcję sprawiedliwego pokoju Priorytetem szczytu pokojowego w Szwajcarii jest promowanie ukraińskiej koncepcji sprawiedliwego pokoju i wspieranie wysiłków dyplomatycznych Kijowa - wyjaśnia… » więcej
11121314151617
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »