Radio Opole » Kraj i świat
2021-05-14, 15:50 Autor: PAP

Badanie: ponad 60 proc. firm prowadzi sprzedaż on-line

Ponad 60 proc. firm prowadzi sprzedaż on-line, natomiast jedna trzecia tych, które nie sprzedają obecnie tym kanałem, myśli o zaangażowaniu się w e-commerce w ciągu najbliższego roku - wynika z badania na zlecenie Związku Przedsiębiorców i Pracodawców.

Jak zaznacza ZPP, wyniki badania pokazują, że firmy zdają sobie sprawę z globalnych megatrendów konsumenckich, a także ze znaczenia obecności ich działalności w internecie. Nadal jednak istnieje spora przestrzeń do rozwoju rodzimych przedsiębiorstw w zakresie handlu e-commerce, gdyż popyt ze strony konsumentów na produkty sprzedawane tym kanałem wciąż nie został w pełni zaspokojony - zauważono.


Najrzadziej na prowadzenie sprzedaży on-line decydują się firmy o najdłuższym stażu na rynku, tj. istniejące więcej niż 10 lat. "Firmy te, posiadając ugruntowaną pozycję na rynku rzadziej odczuwają potrzebę prowadzenia sprzedaży on-line, zapewne dzięki stałej i zaufanej grupie kontrahentów oraz konsumentów. Jednakże z pewnością w najbliższym czasie będziemy świadkami dostosowywania się tych firm do panujących warunków rynkowych, a zatem do przenoszenia części lub całości działalności handlowej do Internetu" - stwierdzono.


Firmy prowadzące sprzedaż on-line uzyskują z tego kanału średnio 50 proc. swoich przychodów. Prawie połowa z nich działa tylko na rynku krajowym, reszta i na krajowym, i na zagranicznym lub wyłącznie na zagranicznym. Odsetek firm zaangażowanych w zagraniczne rynki e-commerce jest najwyższy wśród firm produkcyjnych, większych i będących dłużej na rynku. Ponadto, 40 proc. firm, które sprzedają przez internet tylko na rynku krajowym przyznaje, że ma w planach rozpoczęcie sprzedaży poza Polską.


Jak podano, choć wydawałoby się, że sprzedaż on-line w dobie pandemii koronawirusa jest pewnym remedium na skutki społeczno-gospodarcze wywołane pandemią, 27 proc. sprzedających on-line firm odnotowało spadek sprzedaży. Porównywalny odsetek - 30 proc. uzyskało wzrost sprzedaży.


Zdaniem ZPP, negatywne wyniki części firm w trakcie pandemii można usprawiedliwić pogorszeniem nastrojów wśród konsumentów i niepewnością co do przyszłości gospodarczej, a co za tym idzie ograniczeniem konsumpcji wśród pewnych grup odbiorców. "Pandemia przyniosła także trwałe zmiany behawioralne wśród konsumentów, przekonując ich w znacznym stopniu do zakupów przez internet. Zatem z dużym prawdopodobieństwem, po ustaniu trwającego okresu niepewności, konsumenci chętniej niż przed pandemią będą sięgać po produkty sprzedawane kanałami e-commerce, co spowoduje poprawę wyników pozostałych firm" - stwierdzono.


Podkreślono, że firmy nieprowadzące handlu e-commerce inaczej postrzegają przeszkody, niż firmy zaangażowane w sprzedaż on-line. Te pierwsze częściej uważają, że największe problemy wiążą się z nieuczciwą konkurencja i odsetkiem niedokończonych zamówień. Natomiast według firm, które nie mają doświadczeń ze sprzedażą on-line, istotnym utrudnieniem jest kwestia obsługi zwrotów.


To - w ocenie ZPP - dowodzi, że początkowe obawy przedsiębiorstw mogą się różnić od rzeczywistych trudności związanych z handlem e-commerce. "Firmy, które dopiero rozpoczynają sprzedaż w internecie muszą być świadome konieczności analizy pojawiających się problemów i ich rozwiązywania, nawet, jeżeli w początkowym biznesplanie trudności te nie zostały uwzględnione" - napisano.


Badanie zostało wykonane w lutym 2021 r. wśród 353 firm z branży handlowej i produkcyjnej.(PAP)


autorka: Karolina Mózgowiec


kmz/ drag/


Kraj i świat

2024-03-29, godz. 11:50 Tarnów/ Od poniedziałku rusza miejska wypożyczalnia ze 190 rowerami Od pierwszego dnia kwietnia będzie można ponownie korzystać z systemu rowerów miejskich w Tarnowie (Małopolskie). W tym sezonie do dyspozycji użytkowników… » więcej 2024-03-29, godz. 11:50 Estonia/ Szef MSZ: NATO jest jedyną gwarancją bezpieczeństwa, którą rozumie Rosja NATO jest jedyną gwarancją bezpieczeństwa, którą Rosja rozumie i dlatego oczekujemy, że Ukraina stanie się członkiem Sojuszu tak szybko, jak to możliwe… » więcej 2024-03-29, godz. 11:40 Sejm: informacja dot. kolejnego posiedzenia komisji śledczej ws. legalizacji pobytu cudzoziemców na terytorium RP (k… - Centrum Informacyjne Sejmu przekazuje: 3 kwietnia 2024 r. o godz. 10.00 w s. 111 bud. U odbędzie się posiedzenie sejmowej Komisji Śledczej do zbadania… » więcej 2024-03-29, godz. 11:40 Penderecki, Faure i Poulenc na Wielkanocnym Festiwalu Requiem Gabriela Faure oraz Stabat Mater Krzysztofa Pendereckiego i Francisa Poluenca zostaną wykonane podczas finałowego koncertu 28. Wielkanocnego Festiwalu… » więcej 2024-03-29, godz. 11:30 Straż Graniczna: 356 migrantów próbowało dostać się z Białorusi do Polski 356 cudzoziemców chciało się w ostatnich dwóch dniach nielegalnie przedostać przez białorusko-polską granicę - poinformowała w piątek Straż Granicz… » więcej 2024-03-29, godz. 11:30 MKiDN: opublikowano wyniki naboru do programu "Edukacja kulturalna" Ponad 11 mln zł zostanie przekazanych na realizację 106 zadań, które w tym roku otrzymały dofinansowanie z programu 'Edukacja kulturalna'. Wybrane projekty… » więcej 2024-03-29, godz. 11:30 Rusza kolejny etap projektu JAZZ PO POLSKU „Dookoła Świata” (MediaRoom) W kwietniu rozpocznie się drugi etap JAZZ PO POLSKU „Dookoła Świata” - projektu inspirowanego dokonaniami podróżnika Pawła Edmunda Strzeleckiego. Przyjął… » więcej 2024-03-29, godz. 11:30 Ekspert: członkostwo w NATO było dla Rumunii jedyną opcją W Rumunii od połowy lat 90. panował polityczny konsensus, że członkostwo w NATO to dla kraju jedyna opcja, innych po prostu nie ma - mówi PAP ekspert ds… » więcej 2024-03-29, godz. 11:20 Nie tylko pisanki i palmy, nietypowe tradycje wielkanocne (wideo) Oprócz powszechnie znanych tradycji wielkanocnych, takich jak malowanie jajek, wykonywanie i święcenie palm czy wielkanocnego śniadania, mamy takie, które… » więcej 2024-03-29, godz. 11:10 Ukraina/ Generał Syrski: Rosja znacząco nasiliła ataki z powietrza Siły rosyjskie znacząco nasiliły aktywność lotniczą oraz prowadzi ciężki ostrzał artyleryjski i moździerzowy - ocenił naczelny dowódca Sił Zbrojnych… » więcej
1234567
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »