Radio Opole » Gospodarka
2020-12-08, 08:15 Autor: Mariusz Chałupnik

Opolski ZUS uruchomił dodatkowe stanowiska do wideorozmów. "Będziemy mogli obsłużyć więcej klientów w tym samym czasie"

Rośnie zainteresowanie e-wizytami w ZUS [fot. Pixabay]
Rośnie zainteresowanie e-wizytami w ZUS [fot. Pixabay]
Dodatkowe punkty obsługi i kilkaset klientów dziennie. W regionie rośnie zainteresowanie e-wizytami w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.
- W całym kraju od początku listopada z wideorozmów skorzystało ponad 11,5 tysiąca klientów – mówi Sebastian Szczurek, rzecznik prasowy opolskiego ZUS-u. - W związku z tym, że widerozmowy zdobyły zaufanie klientów ZUS w naszym regionie, to postanowiliśmy od 4 grudnia poszerzyć grono konsultantów. Pozwoli to by większa liczba osób mogła umawiać się na e-witytę w tym samym czasie.

ZUS zakłada, że większa liczba ekspertów pozwoli docelowo na równoczesne prowadzenie 300 rozmów z klientami zakładu. To oznacza, że jednego dnia pracownicy ZUS będą mogli obsłużyć w ramach e-wizyt ponad 2,7 tys. klientów.

- Problemy, z którymi zgłaszają się do nas kliencie są bardzo różne – dodaje Sebastian Szczurek. - W naszym regionie, podczas takich spotkań najczęściej klienci poruszają sprawy emerytur, rent, ale też kwestie związane z zasiłkami chorobowymi, czy też opiekuńczymi.

Na e-wizytę w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych można umówić się w dni robocze od godziny 9.00 do 14.00.
Sebastian Szczurek
Sebastian Szczurek

Gospodarka

2023-05-15, godz. 13:25 W trosce o jakość wody. Zakończenie przebudowy stacji uzdatniania w Łambinowicach wcześniej, niż planowano Trwa modernizacja stacji uzdatniania wody na terenie gminy Łambinowice. Przebudowa była konieczna, ponieważ - w szczególności w okresie letnim - mieszkańcy… » więcej 2023-05-15, godz. 12:45 Kluczborska spółdzielnia znów chce budować nowe bloki. Kluczowe będzie zainteresowanie Do pomysłu budowy nowych bloków powraca Spółdzielnia Mieszkaniowa 'Przyszłość' w Kluczborku. Temat pojawił się w 2021 roku. » więcej 2023-05-15, godz. 05:45 Jeszcze blisko 70% rolników w regionie nie złożyło wniosku o dopłaty bezpośrednie Dotąd blisko jedna trzecia rolników na Opolszczyźnie zawnioskowała do Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa o dopłaty bezpośrednie. Przypomnijmy… » więcej 2023-05-14, godz. 15:05 Do Branic ma wrócić posterunek policji. Gmina stara się o dofinansowanie inwestycji Gmina Branice zgromadziła połowę kwoty potrzebnej do utworzenia posterunku policji. Z własnego budżetu władze gminy przeznaczą na ten cel 400 tys. złotych… » więcej 2023-05-13, godz. 08:00 Wiejski Dom Kultury w Nowej Cerekwi czeka gruntowny remont Modernizacja i przebudowa Wiejskiego Domu Kultury w Nowej Cerekwi, to kolejna inwestycja, którą w tym roku będzie realizować samorząd Kietrza. Gmina pozyskała… » więcej 2023-05-12, godz. 13:00 Rządowa rekompensata zniwelowała podwyżkę za ciepło w kluczborskiej spółdzielni Duża grupa mieszkańców Kluczborka płaciła zimą mniej za ogrzewanie dzięki rządowemu programowi 'Ciepło z rekompensatą'. » więcej 2023-05-12, godz. 06:30 Kiedy ruszy remont Spacerowej w Kędzierzynie-Koźlu? "Wszystkie terminy są dotrzymane" Miała być już przebudowana, jednak na razie nie została nawet ruszona. Mowa o ulicy Spacerowej w Kędzierzynie-Koźlu. » więcej 2023-05-11, godz. 16:00 Remonty na drogach powiatu opolskiego. Dwa przetargi w starostwie Wiosna w Domecku i Grabczoku upłynie pod znakiem remontów głównych tras. Powiat opolski szuka wykonawców dwóch zadań. Pierwsze to przebudowa ul. Wiejskiej… » więcej 2023-05-11, godz. 14:04 Ruszyła przebudowa galerii Ozimska Park w Opolu. Otwarcie pod koniec roku Ruszyła przebudowa dawnego 'dużego Tesco', czyli przyszłej galerii handlowej Ozimska Park w Opolu. Właściciel obiektu - firma Redkom informuje, że generalnym… » więcej 2023-05-11, godz. 13:30 Ozimek wymieni oświetlenie w latarniach w całej gminie Szukają oszczędności, więc wymienią oświetlenie. Do dużego zadania przygotowuje się gmina Ozimek. We wszystkich latarniach w całej gminie ma pojawić… » więcej
70717273747576
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »