Radio Opole » Wiadomości z regionu
2016-09-13, 17:05 Autor: Agnieszka Stefaniak

Wyprawka szkolna do zwrotu? Może nie być to łatwa sprawa

Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Zwroty towarów to indywidualna sprawa w każdym sklepie
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Wyprawka szkolna do zwrotu? Nie każdy sklep się na to zgodzi.
Szał wrześniowych zakupów wyprawek szkolnych trwa a w ślad za nim rośnie liczba konsumentów, którzy skarżą się do Rzecznika Praw Konsumentów.
- To najczęściej dziadkowie i babcie, których prezent dla małego ucznia nie spotkał się z zachwytem - informuje Marek Trejda, miejski rzecznik w Opolu. Klienci sklepów spotykają się z odmową przyjęcia towaru do zwrotu i wymiany. - Sklepy, o czym mało kto pamięta, mają do tego prawo - tłumaczy rzecznik.

- W przypadku umów zawieranych w sposób tradycyjny w sklepie konkretnym, przyjmowanie zwrotów bądź wymiany towarów jest wyłącznie dobrą wolą sprzedawcy i o tym należy pamiętać. Te wszystkie regulaminy, z którymi się spotykamy na co dzień, które wskazują, że w określonym terminie można dokonać wymiany, zwrotu towaru, to są takie wewnętrzne uregulowania przedsiębiorców - dodaje Trejda.

Prawo reguluje jedynie kwestie sprzedaży na odległość, na przykład w sklepie internetowym, albo sprzedaży poza siedzibą firmy. - Wtedy konsument może w ciągu 14 dni oddać towar bez podania przyczyny - tłumaczy rzecznik.
Marek Trejda

Wiadomości z regionu

2024-09-06, godz. 20:00 "Dobrze je wykorzystamy". Nowe samochody dla Straży Granicznej w Opolu Wojewódzki Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w Opolu dofinansował zakup 4 nowych samochodów służbowych oraz budowę instalacji fotowoltaicznych… » więcej 2024-09-06, godz. 19:15 Po zakończeniu sezonu woda z letniego basenu nadal "pracuje" dla opolskiego MOSiR-u Podobnie jak Warszawa, Opole także wykorzystuje po sezonie część wody z letnich basenów. W ten sposób udaje się zaoszczędzić na kosztach utrzymania czystości… » więcej 2024-09-06, godz. 19:15 "Taka umiejętność przyda się każdemu". W Nysie świętowano II Ogólnopolski Dzień Ratownika Medycznego Karetki pogotowia, wóz strażacki, łódź policyjna czy quady. Taki sprzęt służb ratunkowych pojawił się na placu przed Państwową Akademią Nauk Społecznych… » więcej 2024-09-06, godz. 18:00 To będzie niedziela z gogolińskim "Żniwniokiem". Burmistrz zapowiada kilka atrakcji Na gminne dożynki 'Żniwniok' zaprasza w niedzielę (08.09) gmina Gogolin. O 10:30 rozpocznie się uroczysta msza święta dziękczynna, a na 14:00 zaplanowano… » więcej 2024-09-06, godz. 18:00 Zaśmiecanie toalet w pociągach natychmiast blokuje dostęp dla pasażerów. Po interwencji Radia Opole 'Apelujemy do podróżnych o stosowanie się do regulaminu korzystania z toalet w pociągach' - to słowa Sylwestra Brząkały, dyrektora opolskiego oddziału… » więcej 2024-09-06, godz. 17:00 Strzelce Opolskie: obywatelskie zatrzymanie pijanej kierującej, miała 2 promile Uderzyła samochodem w quada na parkingu i próbowała uciec, miała w organizmie 2 promile alkoholu. Do takiej sytuacji doszło w gminie Strzelce Opolskie. » więcej 2024-09-06, godz. 16:58 Trener siatkówki tymczasowo aresztowany. Usłyszał zarzut seksualnego wykorzystania małoletniej Jest tymczasowy areszt dla trenera siatkówki z Głubczyc. Informację tę potwierdza rzecznik Prokuratury Okręgowej w Opolu Stanisław Bar. » więcej 2024-09-06, godz. 16:00 Franciszkanie znów otworzą drzwi swojego zakonu na dwa dni. Jest bogaty program, są nowości [ZDJĘCIA] Występy zespołów tanecznych i muzycznych, projekcje filmów, uroczysta msza święta czy wieczór uwielbienia. To zaledwie część programu 24. Jarmarku Franciszkańskiego… » więcej 2024-09-06, godz. 16:00 Ekstremalne zagrożenie pożarowe. Upały dają się we znaki leśnikom, strażakom i rolnikom Brak opadów od wielu dni i wysokie temperatury powietrza przełożyły się na spadek wilgotności ściółki i wzrost zagrożenia pożarowego - alarmują strażacy… » więcej 2024-09-06, godz. 16:00 Zamiast hybryd, samorząd województwa kupi nowe diesle. "Jesteśmy zmuszeni do zmiany naszej polityki" Wbrew wcześniejszym zapowiedziom, Opolszczyzna nie kupi hybrydowych szynobusów. Zamiast nich samorząd planuje wzmocnienie floty nowymi pojazdami spalinowymi… » więcej
54555657585960
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »