Radio Opole » Gospodarka
2018-11-26, 10:46 Autor: Piotr Wójtowicz

Po piątkowych wyprzedażach w sklepach dziś promocje w internecie. O czym klient powinien pamiętać

[fot. Pixabaya]
[fot. Pixabaya]
Black Friday za nami, dziś pora na Cyber Monday, czyli wyprzedaż w sklepach internetowych. Miłośnicy zakupów mogą cieszyć się kolejnym dniem promocji, a zaletą zakupów na odległość są większe prawa konsumentów. Marek Trejda Miejski Rzecznik Konsumentów w Opolu wyjaśnia, że w tym przypadku każdy towar może być zwrócony w ciągu 14 dni. bez podania przyczyny. Nawet jeśli zerwano metkę, bądź towar jest uszkodzony.
- Odstąpić od umowy w ciągu dwóch tygodni możemy zawsze, ale wówczas przedsiębiorca może obciążyć konsumenta kosztami za uszkodzenie towaru. Klienci powinni też pamiętać, że przy zwrocie zakupów, to oni ponoszą koszty przesyłki.

Ważne jest też od kogo kupujemy. Marek Trejda zaznacza, że coraz częściej polskojęzyczne sklepy internetowe swoją siedzibę mają w Chinach, a wówczas trudniej jest zwrócić towar. W tej sytuacji najlepiej kupować za pomocą karty kredytowej.

- Aby mieć pewność zwrotu pieniędzy za nietrafiony zakup, najlepiej kupować za pomocą karty kredytowej. Jeśli transakcja internetowa nosi znamiona oszustwa, albo otrzymamy towar jest niezgodny z umową, wówczas składamy reklamację do banku, który wystawiał nam taką kartę. Wtedy korzystamy z procedury Chargeback, czyli obciążenia wrotnego. Mieliśmy niedawno taką sprawę, procedura trwała 30 dni i klient otrzymał zwrot pieniędzy.

Dodajmy, że na terenie całej Unii Europejskiej obowiązują jednolite przepisy konsumenckie. Przypomnijmy Cyber Monday czyli cyberponiedziałek to pierwszy poniedziałek po amerykańskim Święcie Dziękczynienia, który słynie z promocji i wyprzedaży.
Marek Trejda 01
Marek Trejda 02

Gospodarka

2024-07-03, godz. 11:25 Kolejne drogi w powiecie głubczyckim czeka gruntowny remont Powiat głubczycki rozpoczyna kolejną inwestycję drogową. Remontu doczeka się jezdnia na trasie Pietrowice - Chomiąża i od Baborowa w kierunku Dziećmarowa… » więcej 2024-07-02, godz. 20:00 Nie będzie gigantycznej kary dla nyskiej AKWY Spółka WiK 'AKWA' z Nysy nie jest już zagrożona karą w wysokości prawie 100 milionów złotych. » więcej 2024-07-02, godz. 12:30 Nowe plany ws. CPK. Radny Tobiasz Gużda o konsekwencjach "okrojenia" projektu - Centralny Port Komunikacyjny, największy w tej części świata, mógłby zagwarantować przejęcie przez Polskę europejskiego cargo - powiedział w Porannej… » więcej 2024-07-02, godz. 12:00 Farma wiatrowa zmieni krajobraz Charbielina i Nowego Lasu w gminie Głuchołazy Farma wiatrowa ma powstać w Charbielinie w gminie Głuchołazy. Tamtejsza rada miejska zdecydowała o przystąpieniu do sporządzenia miejscowego planu zagospodarowania… » więcej 2024-06-28, godz. 12:25 "Wcześniej niż zwykle". Kombinat Rolny w Kietrzu rozpoczyna żniwa Kombinat Rolny w Kietrzu rozpoczyna żniwa. Pierwsze kombajny wjadą na pola rzepaku. W tym roku prace polowe w największym polskim gospodarstwie rolnym w porównaniu… » więcej 2024-06-27, godz. 19:11 "Pogranicze" chce obsługiwać kolejne gminy i komunikację miejską w Prudniku Biała i Baborów zgłaszają akces do Powiatowo-Gminnego Związku Transportu 'Pogranicze'. Wzmocni to jego potencjał publicznych przewozów pasażerskich. Ułatwi… » więcej 2024-06-27, godz. 14:18 "Trzeba współpracować, jeżeli są takie możliwości". Polska Cerekiew i Svetla Hora realizują wspólne projekty 'Polsko-czeski wakacyjny zawrót głowy' - to nazwa wspólnego projektu realizowanego przez samorząd Polskiej Cerekwi i partnerskiej gminy Svetla Hora z Republiki… » więcej 2024-06-26, godz. 17:10 "Polecam każdemu". Podsumowanie programu MentorMix na Politechnice Opolskiej 8 mentorów ze świata biznesu, 12 studentów i niemal pół roku współpracy. Tak wyglądała druga edycja programu 'MentorMix' na Politechnice Opolskiej. Dzisiaj… » więcej 2024-06-26, godz. 12:52 Wielomilionowe inwestycje na drogach powiatu głubczyckiego Inwestycje drogowe za ponad 30 milionów złotych realizuje, bądź będzie realizować w najbliższym czasie powiat głubczycki. Najważniejsze z nich to remonty… » więcej 2024-06-25, godz. 10:15 "Niezbędne jest zachowanie równowagi w gospodarce leśnej". Nadleśniczy Marek Cholewa gościem Radia Opole - To nie przemysł drzewny potrzebuje drewna, tylko my go potrzebujemy - powiedział w Porannej Rozmowie Radia Opole Marek Cholewa, nadleśniczy Nadleśnictwa… » więcej
18192021222324
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Dowiedz się więcej »